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Condiciones Generales del Negocio

Estas condiciones son obligatorias para todos los servicios de Abacus Computer Services, Inc. Las Vegas. Excepciones son posibles. Las mismas deberán estar confirmadas por escrito. Básicamente son obligatorias las confirmaciones o aclaraciones por e-mail de ambas partes, al menos que si la otra parte lo hubiera confirmado.

Forma de Contrato
Los contratos para todos nuestros servicios pueden realizarse por medio de internet, e-mail, fax, por escrito o telefónicamente. El contrato será confirmado a través de nuestra confirmación, con la aceptación de nuestra factura y el primer pago por parte del cliente, más que nada para contratos realizados vía Internet, que son más inseguros. Quien con intención fraudulenta, bajo nombre falso o falsos datos, o por cualquier otro motivo solicita este servicio, sin realmente haberlo querido y no abone el mismo, o sin intención de abonar el mismo, en cualquiera de estos casos serán denunciados y serán obligados a enmendar el dao.

Responsabilidad legal
La empresa Abacus es en todos los casos solamente una prestadora de un servicio específico. Cada cliente se hará responsable legalmente de los derechos de su servicio.
La empresa Abacus esta autorizada a transmitir el servicio deseado, con los datos con los que se hayan identificado. El mal uso de los datos será responsabilidad del cliente


Rendición de Cuentas
Para pagos periódicos iguales se enviará la factura con el primer vencimiento o cuando haya modificaciones en el resumen de cuentas (modificaciones o aumentos en el servicio). Esto se da especialmente en servicios de internet, cosa que sucede más a menudo. Para cualquier otro servicio se le enviará periódicamente una factura vía e-mail. A pedido especial de los clientes y para evitar cálculos correspondientes se podrán hacer enviar las facturas por fax.

Pagos, Comprobantes de Servicio, Reembolso
Si el cliente opta por un servicio cuyos pagos son periódicos, llenando un formulario, puede pagar los mismos por medio de débito automático de su cuenta o debito automático de su tarjeta de crédito. Si el cliente opta por otra forma de papo, puede, en cualquier forma, incrementarse el costo hasta 5 Euros. Para pagos NO periódicos puede depositarse el dinero en la cuenta de Abacus o de acuerdo a los acuerdos especiales convenidos. Ingresando sus datos en internet, puede encontrar los resúmenes detallados del servicio (comprobante de llamadas o fax). Si el cliente lo solicita el depósito será reembolsado. Sin renuncias constantes o devolución del servicio, el depósito vencerá luego de una ao de usado el servicio. Montos mínimos hasta 10 Euros/US$ pueden ser utilizados, solo si los gastos de administración o los costos de transferencia no hayan sido devueltos. Si se decide por el reembolso del depósito, podrá Abacus descontar los costos de ese reembolso.

Comunicación al Cliente
Básicamente serán enviadas todas las comunicaciones, reclamos, avisos de interrupción del servicio a la última dirección de mail dada por el cliente. Si no existe dirección de mail alguna el aviso será realizado por fax. Con la demora en el envío por fax, el cliente no se hace responsable.

Demora en el pago
Con la demora del pago, Abacus puede suspender a todos los trabajadores de un cliente sin aviso alguno.
Pasados más de 10 días de demora en el pago, Abacus tiene el derecho de bloquear el dominio, o sea bloquear la cuenta del cliente, hasta que el mismo haya cancelado sus deudas. Existe un peligro en el pago, el cual puede significar costos extra para Abacus, por este motivo Abacus puede también bloquear la cuenta del servicio, o sea el dominio. Los contratos existentes no se cancelan por no pagarlos, sino por la cancelación del mismo. Abacus puede rescindir de un contrato si ha pasado más de un mes sin realizarse el pago. 10 días de rescindido el contrato por medio de Abacus, Abacus tiene el derecho de borrar todos los datos del cliente de su servidor. Abacus, a causa de la demora en el pago, tiene el derecho de cobrar un alquiler de todos los objetos rentados (servidor o lugar en el servidor), derechos hallados (Dominio) y datos (paginas web, programas). Las paginas de lnternet realizadas por Abacus serán propiedad de Abacus hasta que el pago haya sido realizado. Cualquier uso injustificado de las mismas será sancionado.


Cancelación del Servicio
Intentamos no retener a nuestros clientes con contratos o plazos, sino por medio de un buen servicio. Por este motivo son nuestras ofertas de servicio rescindibles con un plazo de dos semanas y hasta el fin del periodo de tiempo calculado, salvo en casos de Ofertas especiales que se tratan distintos o que funcionan con un arreglo especial. La cancelación del contrato debería realizarse por mayor seguridad vía fax. De nuestra parte recibirá usted un mail con la confirmación de la cancelación del contrato. Cada rescisión por fax o mail será confirmado por mail en un plazo de 48hs, para que el cliente sepa, que hemos recibido su renuncia.
Al ingresar la fecha de renuncia Abacus está obligado a borrar todos los datos del cliente de su server, borrar todos los dominios de su registradora NIC. Para solicitudes KK eventuales, los clientes deberán traspasar, en un corto plazo, su información a un nuevo proveedor, así al termino del contrato se habrán realizado todos los traspasos. Abacus puede otorgarle al cliente que renuncia, un servicio, costo a cargo del cliente, que le permite proteger sus datos, por ejemplo cuando un contrato KK es anunciado, pero todavía no ha tenido efecto.
Derechos de rescisión extraordinarios permanecerán intactos servicios de fax, celular y callback podrán ser cancelados en cualquier momento. La liquidación y cancelación serán realizadas en el plazo de dos semanas.
Para Celulares en Alemania no es posible el reembolso del crédito. El crédito podrá ser utilizado sin necesidad de volver a recargarlo, luego la cuenta se disolverá automáticamente.


Ubicación de la Empresa, Tribunal
La ubicación de la empresa y el tribunal estan en Las Vegas/Nevada/EEUU
Mientras que esté autorizado este tribunal es el que está a cargo.





Consulta, Diseño, Programación y HospedajeWeb: AbacusComputerServices